De ce este numit Hotel dell Tele?
„Tela” în italiana înseamna pânza. Ad litteram „Hotel de Pânze”. Fiecare camera este împodobita cu o pictura particulara din epoca renasterii.

Hotelul este aproape de monumentele principale?
Da. Hotelul este în centrul Florentei, aproape de Il Duomo si statia principala de tren. Ambele sunt la 5 minute de mers de la hotel.

De ce categorie este hotelul?
Este un hotel de 3 stele.

La ce ora este check-in?
Check-in începe de la ora 14 dupa masa.

La ce ora este check-out?
Înainte de ora 12.

Pretul este pe camera sau pe persoana?
Pretul este pe camera.

Are hotelul garaj?
Nu are, dar avem un acord special cu un garaj local.

Acceptati carti de credit?
Da. Acceptam American Express, Visa, Euro/Mastercard, Maestro si CartaSi.

Hotelul are aer conditionat?
Întreg complexul si toate camerele sunt dotate cu aer conditionat.

Este TV prin satelit în toate camerele?
Da, inclusiv o alegere de canale internationale.

Camerele sunt dotate cu telefon?
Da, inclusiv telefon cu linie directa.

Ce limbi straine sunt vorbite la hotel?
Engleza, franceza, italiana si spaniola.

Este acces internet disponibil în hotel?
Din pacate nu.

Este o piscina?
Nu, dar este o piscina în apropiere. Pentru detalii întrebati la receptie.

Este posibil sa închiriez o masina?
Da, vom fi bucurosi sa aranjam asta în numele Dvs. Puteti de asemenea închiria biciclete.

Este un bar?
Da, este.

Este un restaurant?
Nu, dar avem un acord special cu un restaurant local.

La ce ora deschide si închide receptia?
Este deschis 24 ore pe zi.

Câte etaje sunt?
Sunt doua etaje.

Când putem anula cel târziu rezervarea fara sa fim taxati?
Puteti anula rezervarea cu cel putin o zi înainte. Daca rezervarea este anulata mai târziu sau nu va prezentati, prima noapte va fi taxata.

Sunt disponibile paturi de copii?
Din pacate nu. Oaspetii trebuie sa se aprovizioneze singuri.

Sunt disponibile camere pentru nefumatori?
Da, sunt.

Micul dejun este inclus în pret?
Nu, pentru mic dejun este o suprataxa.

Putem platim cazarea la sosire?
Da, sau în avans daca doriti.